Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар, заведений у нашому магазині Інтернет, ви можете повернути (обмінити) протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки згідно з законом України « О захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку відповідної якості, які не підлягає обміну (повороту) згідно з постановою Кабінет міністрів України No172. Прив’ язані умови для повернення або обміну товаром: - Товар повинен бути повністю укомплектований - Вишукана і неперешкоджена упаковка і ярлики - Прикраси товарного чека або витратної накладної про купівлю товару - Дотримуватись товарного виду (відсутність слідів експлуатації і використання, відсутність потертостей і бруду) Перед поверненням товару вам слід зв’язатися з менеджером, який надає вам можливість отримати заявку на повернення. Повернення буде виконано за Новою поштою або іншою зручною для вас зміною. Процедура повертається через Нову пошту або інший перевізник. Товар можна повернути Новою поштою або іншим перевізником протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Для надсилання товару потрібно по телефону (098) 90-93-093 отримати реквізити для відсилання назад у менеджера. Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця. Після відсилання товару потрібно по телефону (098) 90-93-093 повідомити менеджеру номера декларації. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення грошей протягом 14 днів після відсилання. Поміркуйте: Товар не повинен повернути, якщо товар зроблений на замовлення клієнта. Індивідуальне замовлення на виготовлення виробів - це виготовлення товарів за параметрами, ескізами, фотографіями замовника або створення моделі компанії з деякими змінами та додатками за бажанням клієнта: розмір, форма, колір, і д., застосування додаткових матеріалів або обладнання для виготовлення товару. Якщо товар не буде повернено, то магазин змушений відправити його назад за рахунок покупців. Повернення грошових коштів, у випадку відсилання товару через Нову пошту, здійснюється на розрахунку покупця протягом не більше 14 днів з моменту отримання продукту виробником.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.